2019年11月27日下午,欧洲杯网站_欧洲杯下注平台-官网推荐第三届卓越职业人才培养项目系列讲座(四)——商务礼仪专题讲座在沙河校区东区三号楼221M成功举行。人社部注册高级礼仪培训师,中国翻译协会会员,中国金融博物馆集团礼仪讲师,淏文国礼学堂特聘讲师,人社部认证中级化妆师贾媛媛担任本次活动的主讲嘉宾,第三届卓越职业人才培养项目成员及部分2019级新生参加了此次活动。
贾媛媛老师授课
贾媛媛老师就仪态风度礼仪、商务会面礼仪、商务接待礼仪三个方面展开了详细而生动的讲解。“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”,贾媛媛老师从一个职场问题突发的场景,引导同学们逐步认识礼仪的重要性。她认为我们应当注意商业礼仪中遵循的“55387”原则,即第一次会面时,7%的印象来自于谈话内容,38%来自于语音语调,55%来自于外表。随后,贾媛媛老师深入讲解了职场穿搭与妆容要求。在正式商务场合,女士应当穿职业套裙、束发、化淡妆;男士应当穿黑色正装,不留胡须,头发“前不及眉,旁不附耳,后不及领”。根据商务环境的不同穿着要求可进行不同的调整,女士可以选择西装外套和裙子等多种穿搭,男士可以选择深灰色、藏蓝色、深褐色等西装样式。接着,贾媛媛老师对于自我介绍的格式规范进行讲解。她认为“寒暄+姓名+归属地+职位”是自我介绍的标准公式,还需要说明双方的关系以更快得建立联系。若是作为中间人,应该遵从“位尊者具有优先知情权”的原则,先将“位卑者”介绍给“位尊者”。而后,贾媛媛老师从案例出发,对于如何握手进行了解读。欧洲杯网站_欧洲杯下注平台-官网推荐握手的礼仪,贾老师进行细致的讲解并和同学配合做出示范。正确的握手方式应是立正姿势,上体前倾,掌心相交,力度七分,时间三秒,面带微笑,微微点头,口有敬语。此外,在商务接待礼仪方面中,贾媛媛老师重点介绍了位次礼仪,她指出了5个重要原则:面门为上、居中为上、以右为上、前排为上、以远为上。课程中,贾媛媛老师还组织同学们进行实操训练。老师亲自示范并讲解站姿、蹲姿,商务接待等动作的细节要求,并耐心纠正同学们的错误。
模拟训练
最后,贾媛媛老师强调礼仪的核心在于“尊重”,希望大家能够加强日常练习,进一步体会礼仪的重要性,并将其内化于心,外化于行。此次讲座在轻松愉快的氛围中结束,通过贾媛媛老师生动讲解和实操演练,同学们不仅了解了商务礼仪的基本知识,也收获了欧洲杯网站_欧洲杯下注平台-官网推荐的职场人际关系处理的知识。
合影
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